1. Enviar un Currículum para H&M: Cómo conseguir un empleo

Enviar un Currículum para H&M: Cómo conseguir un empleo

Equipo editorial de LiveCareer
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Si te has parado por aquí, seguramente es porque H&M ha llamado tu atención como empresa para solicitar empleo y pues, has llegado al lugar correcto.

H&M es una opción muy viable para todo tipo de carreras desde los estudiantes que se encuentran en busca de realizar sus prácticas profesionales, hasta los profesionales experimentados que quieren continuar con su carrera en una empresa innovadora.

Hemos preparado una guía muy completa con toda la información necesaria para envíar el currículum a H&M, con todos esos detalles que deberías saber antes de aplicar.

Así que continúa leyendo y entérate de todo acerca de trabajar en H&M.

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Echa un vistazo a estas guías para saber cómo enviar tu CV a otras empresas del sector textil:

1. Cómo Enviar tu Currículum a H&M: Paso a Paso

Las solicitudes se enviarán directamente en el sitio por lo que lo primero que tienes que hacer es entrar a carreer.h&m.com

Ahí vas a encontrar el sitio oficial de H&M con todo lo necesario para enviar tu solicitud a continuación te doy el paso a paso de cómo hacerlo.

Dentro de la página principal de carreras de H&M da clic en vacantes disponibles.

Te aparecerá un buscador de trabajo en el que podrás ingresar tal cual una palabra clave para buscar un trabajo en específico o filtrar las vacantes disponibles que saldrán por default.

Los filtros disponibles son por: área de trabajo, comunidad autónoma, localidad y tipo.

Este último se refiere a si quieres una vacante de tiempo completo o tiempo parcial.

Ya que veas una vacante que te interesa, tienes que dar clic en el título de ella y te llevará a la descripción completa de la oferta de trabajo. Ahí encontrarás, una breve introducción, las responsabilidades a desempeñar de ser elegido; y las habilidades que requiere este puesto. En caso de qué cumplas con todo lo solicitado podrás dar clic en el botón de “inscríbete”.

Ese botón te llevará directamente a una página para iniciar sesión, pero en caso de qué no estés registrado todavía; puedes dar clic en “nuevo usuario” y así crearte un perfil.

En este breve tutorial partiremos desde crear tu perfil:

Selección es tu idioma y aceptas los términos.

Eliges un nombre de usuario, así como una contraseña y registras tu correo electrónico.

Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta, ingresarás a un formulario que vas a llenar para enviar tu solicitud.

Los cuestionarios se dividen en 5:

  1. Requisitos. Tu edad y saber si tienes permiso para trabajar en el país donde estás solicitando el trabajo.

    El ser mayor de 16 años y tener un permiso activo para trabajar en el país que está solicitando son requisitos indispensables para continuar con tu solicitud.
  1. Cuestionario. Aquí deberás contestar cosas relacionadas con el puesto de trabajo que te encuentras solicitando, es decir confirmar que tienes los requisitos básicos que se piden, por ejemplo: Cuántos años de experiencia tienes en el sector de la moda específicamente...

    Si has tenido a tu cargo a personas en tus anteriores puestos de trabajo. Y elegir cuáles son las cualidades con las que te identificas más, de las opciones que te dan, cuál es el área en la cual tienes más experiencia, etc. Todas ellas son de opción múltiple.

  2. Información Personal. En la sección tres solo deberás llenar tus datos personales como: nombre, apellidos, dirección de correo, número móvil y de qué país eres; también tu género y en dónde has pillado esta oferta de trabajo. Es muy importante que escribas cuidadosamente tu correo electrónico y tu teléfono móvil; porque ahí será donde te contacten para saber si has sido seleccionado(a) o no.

  3. Archivos Adjuntos. En la cuarta sección deberás subir los archivos de tu solicitud, es decir tu curriculum vitae y carta de presentación.

    Ten en cuenta que H&M –a diferencia de la mayoría de los sitios de las empresas para solicitar trabajo– NO te pide que insertes manualmente tu experiencia, formación etc; sino que, se basa directamente en el archivo que subas al sitio web a la hora de solicitar empleo. Por lo que deberías ser muy cuidadoso con el archivo que subas y de preferencia personalizarlo para cada vacante a la que te postules, sin perder la coherencia entre ellos.

    En este artículo, más adelante te diremos cómo.

    Como te hemos mencionado en otras guías, cuando la plataforma de empleo de una empresa te permite subir más de un archivo adjunto es porque esperan que subas una carta de presentación.

    En este caso, H&M permite a sus candidatos subir un máximo de 25 archivos, por lo que podrías poner carta de motivación carta de recomendación varios otros documentos para solicitar empleo, pero sobre todo lo hace para que subas diferentes currículos dependiendo de la vacante que solicites.

  4. Revisar y Enviar.

    Finalmente en la quinta sección solo deberás revisar y enviar tu solicitud.

    Si tu solicitud se ha enviado correctamente deberías recibir un correo de confirmación directamente al correo electrónico que has registrado en la sección de “datos personales”.

    Revisa que sea así y de lo contrario, ya que te hayas asegurado que no hay dicha confirmación ni en tu carpeta de spam, deberías volver a solicitar el empleo, revisando que tu correo electrónico esté correcto.

Listo! Ya estás solicitando empleo en H&M.

2. Ejemplo de Currículum para H&M

Mariana Peñaloza

Dependienta/ Retail Moda

Datos de contacto

Dirección

Herrería, 17

18181 Darro

Email

m.peñaloza@gmail.com

Teléfono

629 426 386

LinkedIn

linkedin.com/in/peñaloza.m

Perfil Profesional

Sociable y abierta dependienta de tienda con experiencia previa atendiendo en retails de moda. Me apasiona todo lo relacionado con el área comercial y de atención a clientes de una tienda de ropa. He podido desarrollar excelentes habilidades comunicativas dentro de mis equipos de trabajo debido a mi actitud positiva e iniciativa demostrada. También soy ambiciosa lo que me ha llevado a refinar mi planificación y habilidad para trabajar sobre objetivos y resultados.

Experiencia laboral

Responsable de departamento de tienda

Inside,Barcelona

Jun 2019 -actualmente.

  • Atención al cliente, alarmar y colocación de ropa y accesorios, ordenar y limpiar la tienda. 
  • Ofrecer una excelente atención al cliente para maximizar las ventas en planta, en los probadores y en el punto de caja
  • Trabajar activamente con las prendas – reposición, doblado de las prendas, colgado, orden y limpieza, presentación y merchandising.

Logros: El departamento de niños aumento sus ventas 23%, a partir de mi primer semestre como jefa de esa área.

Dependienta de tienda, Jefa de Área.

Kiabi, Granada

May 2018 - Jun 2018

  • Trabajar con las rutinas de caja y gestionar todas las operaciones necesarias.
  • Descargar el camión de mercancía y desempaquetar las prendas.
  • Gestionar las reducciones, cambios de precios y alarmado de las prendas.
  • Seguir todas las rutinas, políticas y directrices de la empresa para ayudar en la prevención de pérdidas y la seguridad de la tienda.
  • Trabajar en equipo y ayudar a tus compañeros.

Logros: Desarrollé una excelente atención al cliente en planta, en probadores y en el punto de caja.

Educación

Grado medio de actividades comerciales

Instituto Marianao

Sep 2019 - Actualmente

Formación de todos los sectores comerciales. Conocimientos administrativos.

PFI de comercio

Instituto Calamot

Sep 2017 - Jun 2018

Conocimientos administrativos, comerciales y empresariales.

Aptitudes y Conocimientos

  • Capacidad para detectar las oportunidades de venta y maximizar la oferta de H&M
  • Ser abierto a recibir feedback y comunicarse con el equipo y los responsables de manera clara y directa.
  • Capacidad para realizar múltiples tareas y saber gestionar la presión en un entorno con un fuerte ritmo de trabajo.
  • Tener iniciativa y ambición para completar las tareas de manera oportuna y eficaz.
  • Tener la voluntad de aprender y mejorar

Información adicional

  • Disponibilidad inmediata.
  • Preferencia de horarios de tarde.
  • Dispuesta a trasladarme
  • Nivel oral de inglés: Intermedio.

Una buena descripción personal en el CV podrá convencer a los reclutadores. No tienes que inventar nada: tan solo añade una de las descripciones escritas por nuestros asesores y personalízala con el editor de CV online de LiveCareer.

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3. Lo que Debes Saber Para Trabajar en H&M

H&M es una tienda de ropa accesorios y maquillaje con origen en Suecia.

Se ha expandido abriendo tiendas en Europa, Norteamérica, Oriente, África, Asia y México. En total tiene 4200 tiendas repartidas en 76 países, gracias a lo cual es capaz de brindar 120.000 empleos.

De igual manera cuenta con su propia tienda Online en algunos países.

Áreas Disponibles para Conseguir un Empleo en H&M

  • Tienda y Online: Dentro del área de “Tienda y Online” están los puestos para representar a H&M directamente dentro de sus tiendas como vendedora, responsable de sección, visual merchandiser, responsable de tienda, controller, Online Costumer Service agent y Online Costumer Service coach.
  • Logística: En cuánto el área de logística es la que se encarga de transportar todos los artículos entre las tiendas y haya un flujo rápido flexible y eficiente. Los puestos disponibles para esta sección son: Mozo y jefe de equipo producción.
  • Producción: se especializa en todo lo relacionado con el diseño de los productos que H&M vende, los puestos disponibles son: Técnico de prendas, responsable de compras, director de producto, auditor de sostenibilidad.
  • Empresa: El área denominada dentro de H&M como “Empresa” habla de las oficinas, o corporativo; como te hemos mencionado al principio de esta sección, la oficina central está en Estocolmo, Suecia; país de donde es originaria la marca H&M. Ahí está todo el equipo corporativo que se encarga desde: compras, diseño visual, interiores, hasta todo lo relacionado con informática, digital y tecnología. Las candidaturas que puedes encontrar en esta área son: Compras y Diseño, Business Tech, Business Controlling, Finanzas y Contabilidad, Online, Interiores, Visual Merchandising, Marketing, Producción, Logística, Sostenibilidad, Comunicación y Prensa, Recursos Humanos.

¿Cómo es trabajar en H&M?

Según el portal de trabajo Indeed, el cual es caracterizado por su ranking de empresas directamente por los empleados antiguos y actuales, H&M tiene un promedio general de 3,6/5 a partir de más de 12.000 valoraciones; de las cuales más de 750 son en referencia a España.

Hablando en particular del ranking de la compañía por cualidades, las mejor valoradas dentro del mismo sitio son:

Cultura laboral con 3.6/5

Remuneración y beneficios con 3.4/5

Equilibrio vida persona-laboral con 3.4/5.

Valores y Personalidad de H&M

En la página principal de su sitio de carreras, encontrarás información sobre todo lo relacionado con trabajar en H&M titulado "nuestro lugar de trabajo", después una sección de "qué puedes hacer en H&M", en donde encontrarás sus áreas laborales disponibles.

Deberás tomar en cuenta que los valores principales de H&M son: 

Trabajo en equipo. Desde un enfoque sobre compartir las habilidades y conocimiento con todos los miembros del equipo. Creen que la diversidad vuelve más fuertes a los equipos y creen en que los colegas de H&M deben de ayudarse entre ellos para alcanzar sus metas.

Ganamos como equipo, perdemos como equipo, tenemos diversión como equipo, nos aventuramos juntos.
H&M About us

Confianza en las personas. Expresan que confían plenamente en las personas y que fomentan espacios de trabajo de confianza, respeto, inclusivos y de integridad.

Espíritu emprendedor.Ellos basan su éxito en construir con creatividad, innovación y entusiasmo para lograr un impacto inmediato. Creen en la visión emprendedora, es decir, capaz de tomar oportunidades siempre que las hay para desarrollar un negocio, es muy importante para ellos.

El día que dejemos de actuar como emprendedores, nos volveremos solo una tienda de retail más, en el mundo.
H&M About us

Mejora constante. A pesar de qué están orgullosos de lo que han logrado hasta ahora, saben que se encuentran muy lejos de ser perfectos, por lo que ellos nunca paran de ponerse nuevas metas, redefinir sus límites y ampliar sus expectativas.

Directos y de mente abierta. Valoran la diversidad en las personas y en las ideas, así como el hecho de que cada persona tenga su propio estilo. Reconocen a las personas capaz de entablar conversaciones directas y de tener comunicación clara y objetiva con sus equipos.

Simpleza. Creen que la solución más inteligente de cualquier reto, regularmente es la más simple. No creen en el sobre análisis, ni en los procesos burocráticos y complicados. 

Cost-conscious. Ser conscientes del impacto que generan en el ambiente en el presente y a un largo plazo con la producción y venta de sus productos.

¿Cuánto te pagan por trabajar en H&M?

No existe un dato duro exacto sobre el sueldo promedio en H&M, sin embargo, con base en lo que empleados y ex-empleados de H&M, publican en sitios como Indeed y Glassdoor, el promedio de sueldo para dependientes de tienda se sitúa entre los 7.000 y los 15.000 euros al año.

Otros también comentan que conseguir un aumento, hablando del salario, solo se puede a través de trabajar horas extra.

H&M menciona en su página web que los empleados cuentan con beneficios como: descuentos en tienda, programa de incentivos y formación.

Qué tener en cuenta antes de enviar tu solicitud de empleo a H&M

Algunos empleados, tanto actuales como antiguos, han dado como referencia los siguientes consejo respecto a solicitar trabajo en H&M:

  • Conocer muy bien la empresa para saber lo que buscan en sus candidatos y alinear tanto tu currículum como tus respuestas A la hora de la entrevista a ello.
  • Enviar directamente tu curriculum vitae a la página web de empleo en vez de hacerlo por otras plataformas.
  • Algunos candidatos han dicho qué en su proceso de selección se les hizo una entrevista grupal junto con otros candidatos para los puestos de manager y dependienta.
  • Muchos hablan de que para H&M la atención al cliente es muy importante y lo van a tomar en cuenta desde tu candidatura por lo que te recomiendan mostrar entusiasmo y amabilidad.
  • El conocimiento de sus productos y líneas de ropa es muy importante también para los reclutadores.
  • Acerca del tiempo que se tardan en avisarte si fuiste elegido o descartado el tiempo de respuesta que mencionan es muy breve aproximadamente una semana y te dicen que te avisan en ambos casos.
  • Sobre los puestos para trabajar directamente en tienda como dependienta hablan de mucho estrés continuo y carga de trabajo.
  • A la vez los trabajos In-store son también los mejor calificados respecto al trato entre compañeros o sea ambiente laboral y organización.

Candidatos sin Experiencia y Estudiantes en H&M

Si eres un estudiante o vas a hacer un currículum sin experiencia H&M tiene muy buenas oportunidades para ti.

En su página podrás ver a toda una sección disponible para los estudiantes en donde te dicen que hay opciones para que combines tus estudios y tu trabajo; también tienen programas de “Prácticas Profesionales” y programas de “Formación”.

Este tipo de vacantes se encuentran en el mismo sitio de las ofertas laborales regulares.

4. Cuida cada sección de tu CV para H&M

1. Empieza con tu descripción personal

En empresas como H&M reconocidas por todo el mundo, necesitas un currículum que te haga resaltar y como ya te hemos dicho en otros artículos de nuestro sitio, la descripción profesional o extracto profesional es la sección ideal para ello.

Echan describe su entorno de trabajo como dinámico y diferente así que tú deberás demostrar que eres afín a ello.

También hace mucho hincapié en demostrar que tienes competencias transversales desarrolladas, comos trabajar en equipo y que tu método de trabajo es con base en resultados de ventas sobre todo para los trabajos en tienda.

Otras cosas que puedes mencionar en caso de tenerlas en tu perfil profesional serán tu pasión por la moda, preferencia por el área de atención a clientes, y habilidades comerciales.

Aunque estas cosas pueden variar obviamente entre los puestos son cosas que echan en definitivamente tomar en cuenta para sus candidatos.

También te recomiendo que tu extracto profesional sea redactado de una manera muy positiva y le muestres en él, tus habilidades comunicativas con una excelente redacción y sintetizando la información pero manteniendo la claridad en ella.

Si eres un candidato con poca experiencia, busca las vacantes de prácticas profesionales o tiempo parcial y definitivamente escribe un objetivo profesional.

Si tu experiencia en el área es algo que quieras resaltar el perfil profesional será lo tuyo.

De igual manera aquí tienes un ejemplo pero no olvides visitar el artículo de perfil profesional para más detalles sobre cómo hacer uno muy eficiente.

Ejemplo de Extracto Profesional en el CV para H&M

Profesional del merchandising meticuloso y experto en el desarrollo de planes de merchandising innovadores, diseño de interiores 3D. Habilidades de comunicación y atención al cliente y gestión del tiempo para impulsar las ventas. Trabajadora y artística con un historial comprobado de aumento de ingresos gracias a expositores visuales eficaces. Con 10 años de un gran rendimiento ejerciendo funciones de decorador de tiendas.

2. Añade tu Experiencia Laboral a tu Currículum para H&M

La descripción de las vacantes de H&M son bastante detalladas en cuanto a las funciones y responsabilidades que tendrás en dicho puesto.

Te recomiendo que te bases totalmente en esta descripción para elegir aquellas funciones y logros qué resalten más tu experiencia laboral y se alinean mejor con los requisitos de la vacante a la cual te encuentras postulándote.

Por ejemplo para puestos como vendedores y dependientes de tienda podrías resaltar tus capacidades de venta, experiencias resolviendo problemas de atención al cliente, trabajos donde has tenido que tratar directamente con un cliente y como lo has solucionado, capacidades que has desarrollado en tus trabajos previos para realizar muchas tareas simultáneamente y controlar el trabajo bajo presión.

Para trabajos como responsables de tienda o sección que requieren de un mayor grado de liderazgo, puedes resaltar tus habilidades de planificación, tus dones de liderazgo mencionando las veces que has tenido personal a tu cargo y especificando cuántas personas han sido.

Y puedes dar ejemplos de cómo has llevado a tu equipo a dar grandes resultados por medio de tu liderazgo.

Mientras más ejemplos específicos de tu caso des, estos tendrán mayor valor. Intenta evitar generalizar.

La sección de experiencia debe de ordenarse con un formato de CV cronológico, es decir, del trabajo más reciente al más antiguo. 

No pongas descripciones generales del puesto, sino ejemplos de funciones y logros específicos de tu trayectoria en cada puesto previo.

Agrega uno o dos logros profesionales mínimo, en cada entrada y asegúrate de qué estos tengan cifras o que sean mesurables para que tengan mayor impacto.

No olvides redactar con frases cortas pero con verbos de acción para generar una versión más directa y clara de lo que hacías.

A continuación tienes un ejemplo de Experiencia Profesional para candidatos con experiencia y otro para candidatos sin experiencia.

Ejemplo de experiencia laboral en el CV

EXPERIENCIA

Responsable de sección

Zara, Londres

Abr 2019 - Mar 2020

  • Gestioné el funcionamiento integral de la tienda para cumplir con los objetivos marcados por la compañía,
  • Me encargué de que todo el equipo a mi cargo fuer capaz de transmitir una imagen positiva de la marca al cliente a través de la dirección y organización del personal, así como la gestión comercial del producto.

En cada puesto de trabajo que vayas a incluir, añade el nombre técnico de tu puesto, empresa, ciudad, fechas de inicio y fin, además de incluir una lista de entre 4 y 6 puntos con tus responsabilidades y logros más destacados. 

Ejemplo para candidato sin experiencia en un CV para H&M

Voluntaria como Asistente en Coordinación de Pasarelas

FashionWeek 2018

Ago 2018 - Sep 2018

Encargada del orden de los pases y asignación de la ropa de las modelos en la pasarela MOMAD, Madrid para el fashion Week 2018. 

  • Logros: Lo mejor que me dejó esta experiencia fue el conocimiento sobre el mundo de la moda en cuanto a organización y planificación y desarrollé mis habilidades de logística de eventos de moda.

3. Incluye tu Educación

H&M menciona en diferentes partes de su sitio web de carreras que la formación es necesaria para ciertas posiciones, pero que nunca será más importante como quién eres y lo que sabes hacer, así que realmente esta sección no debería de preocuparte tanto, pero evidentemente debes de colocar siempre la verdad y cumplir con los niveles de formación académica mínima requerida para el puesto que te encuentres solicitando.

Ejemplo de educación para un Curriculum Vitae de H&M

FORMACIÓN

Master Dirección y Gestión Estratégica

IE Business School

Ene 2019 - Jul 2021 (cursando)

Master en Derecho

UNED

Oct 2015 - Jun 2017

Grado en Ciencias Económicas y Empresariales

Universidad de Deusto

Oct 2011 - Jun 2015

Si eres un estudiante o candidato con poca experiencia, te recomendamos poner esta sección antes de la de “Experiencia Profesional”. En cambio, si eres un candidato con muchísima experiencia, te recomendamos que esta sección sea muy breve y solo menciones los estudios más importantes, guardando espacio en tu cv explicar con más detalle cómo es que eras en tus empleos pasados.

Ejemplo de educación para un CV sin experiencia

Grado Universitario en Diseño de Interiores

ESNE, Barcelona

Sep 2014 - Jun 2018

  • - Analizar, investigar, proyectar y dirigir equipos de proyectos y de ejecución de obras de diseño de interiores.
  • Materializar soluciones funcionales, formales y técnicas para el aprovechamiento y la utilización idónea de espacios interiores.
  • Dominar la tecnología digital específica vinculada al desarrollo y ejecución de proyectos de interiorismo.
  • Poder actuar como interlocutor directo ante las administraciones públicas en el ámbito de su profesión.

4. Enumera las Aptitudes Útiles para un Empleo en H&M

Algunas habilidades blandas o soft skills que se alinean con lo que H&M busca.

  • Enfoque en atención al cliente.
  • Pasión por los negocios.
  • Espíritu emprendedor.
  • Habilidades comerciales.
  • Capacidad de liderazgo.
  • Ganas constantes de aprender nuevas cosas.
  • Habilidades de comunicación.
  • Trabajo en equipo.
  • Gestión de equipos.
  • Mente abierta.
  • Creatividad e innovación.
  • Capacidad analítica y solución de problemas.

5. Incluye tu nivel de Idiomas

Si la vacante para la cual estás aplicando ha descrito que necesita cierto nivel de inglés en los candidatos que se postulen deberás de incluir este dato en tu curriculum de la manera apropiada.

Con esto queremos decir que agregues el nombre del idioma y el nivel con el que cuentas, pero con base en el marco de referencia de lenguas europeo.

Si tienes alguna certificación por alguna de las instituciones oficiales como Cambridge definitivamente debes mencionarlo consciente de qué en algún momento podrían solicitarte el certificado y deberás contar con él.

En todo caso menciona el nivel bajo los estándares de marco mencionado:

Inglés: Nivel C1

Examen Cambridge, ESOL International (Advanced)

Si solo cuentas con un idioma extra a tu lengua materna puedes agregar este dato directamente en tus habilidades duras.

6. Completa tu Currículum de H&M con Información adicional

Si cuentas con espacio en tu CV y cuentas con otros datos de interés que resalten tus aptitudes y valores, puedes incluir otra serie de datos fuera del entorno profesional, pero relacionado con este:

Revisa nuestro artículo sobre cómo llenar la sección de Información Adicional de tu currículum, para más detalles.

7. Incluye una Carta de Presentación en tu Solicitud de Empleo para H&M

Carta de presentación de H&M.

La carta de presentación no siempre es requerida por las empresas en sus plataformas para solicitar trabajo; sin embargo H&M no solo te permite subir un archivo de carta de presentación, sino que te menciona en la sección de “consejos para aplicar” – de su propio sitio web –que escribas una carta de presentación breve (no más de una cuartilla) explicando principalmente dos cosas:

  • Por qué eres el candidato ideal para el puesto que estás solicitando. 
  • Por qué te interesa este puesto, es decir qué ha llamado tu atención de la empresa, para unirte a su equipo de trabajo.

Lo ideal para esto es que indagues en el sitio web de la empresa en la sección de “Sobre nosotros” y así conozcas todo sobre sus valores y visión.

No dudes volver a leer la sección de este artículo de: “¿Cuáles son los valores que busca H&M en su fuerza de trabajo?” 

Con estos datos podrás hacer tu carta de presentación para H&M siguiendo nuestra guía práctica de carta de presentación.

No hace falta ser un experto para crear un currículum perfecto. En el editor de currículum online de LiveCareer encontrarás frases preparadas para tu currículum, adaptadas a diferentes profesiones y situaciones laborales. Añádelas con un solo clic y edítalas a tu gusto.

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Así es cómo lograrás conseguir un lugar dentro de H&M. ¿Sigues teniendo dudas sobre alguna sección o sobre cómo enfocarlo a una profesión en concreto? Deja tus dudas o posibles sugerencias abajo en la sección de comentarios.

 

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