Preguntas y respuestas frecuentes en una entrevista laboral

¿Te han programado una entrevista de trabajo para conseguir ese empleo que has estado buscando, y ahora no estás muy seguro de qué es lo que viene?

No te preocupes, nosotros hemos recopilado varias de las preguntas que más hacen los reclutadores a los candidatos en las entrevistas laborales. Pero más importante que eso, hemos formulado las respuestas más apropiadas para que las uses como referencia a la hora de contestar.

Con este artículo nos gutaría prepararte lo mejor posible para evitar que las preguntas te tomen por sorpresa y contestes desde los nervios.

Ponte frente al espejo que ha llegado la hora de practicar las preguntas y respuestas a las que muy probablemente te enfrentarás en tu próxima entrevista de trabajo.

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Echa un vistazo a estas guías que pueden resultar de tu interés: 

• Logros en el currículum
• Formación académica en el curriculum vitae
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• Currículum sin experiencia
• Curriculum vitae profesor
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• Objetivos profesionales en el curriculum
• Ejemplos de Curriculum Vitae

¿Cuáles son las preguntas más frecuentes en una entrevista de trabajo?

1. Preguntas Rompehielos

Lo más frecuente es que comiencen con un rompehielos haciendo una pregunta como:

¿Te fue difícil llegar aquí?, ¿Había mucho tráfico?, ¿De dónde eres?

Esto es con la intención de que te relajes y se dé pie a la conversación.

Nosotros recomendamos detectar una de estas preguntas, tomarla como un recordatorio de que debes respirar y relajarte para que todo fluya mejor y los nervios no jueguen en tu contra.

2. Háblame de ti

En la pregunta sobre ti, piensa que tendrás que dar una introducción sobre quién eres y tu trayectoria profesional. Trata de que lo que respondas sea congruente con lo que ya has escrito en la sección del sobre mí del currículum.

Esta pregunta está estructurada de manera vaga y general, a propósito para ver las características que cada candidato considera más importantes sobre su persona.

Mantén tu respuesta dentro del ámbito profesional, pero no te dediques solo a hablar sobre tus trabajos anteriores o experiencias. Trata de describirte como persona mencionando las características que se alineen mejor al puesto de trabajo que estás solicitando.

Trata de tocar brevemente tu pasado, presente y futuro, te muestro un ejemplo, a continuación:

Ejemplo de Respuestas a preguntas frecuentes en una entrevista laboral

3. ¿Dónde te ves en 5 años?

Esta pregunta también es estratégica, ya que la respuesta que des, dirá mucho de tus expectativas y ambiciones, pero también podría dar pie a revelar algún plan que tu tengas que no concuerde con las expectativas de la empresa, por ejemplo: “Estudiando una maestría en el extranjero” podría ser una respuesta poco favorable en una empresa que esté buscando un candidato para que forme parte de su equipo a largo plazo.

El secreto para responder a esta pregunta es plantear planes realistas que demuestren que tienes metas y eres ambicioso, pero a la vez que estás alineado con lo que la empresa está buscando, siempre y cuando así sea.

Ejemplo de Respuestas a preguntas frecuentes en una entrevista laboral

Como puedes ver, se vale mostrar ambiciones, pero de preferencia que estas estén con los pies firmes en la tierra. Más allá de tus planes personales, enfócate en describir cómo se ve el crecimiento profesional para ti. 

Una buena descripción personal en el CV podrá convencer a los reclutadores. No tienes que inventar nada: tan solo añade una de las descripciones escritas por nuestros asesores y personalízala con el editor de CV online de LiveCareer.

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4. ¿Cuáles son tus principales fortalezas?

Cuando te pregunten cuáles son tus mayores fortalezas, también deberás escoger sabiamente cuáles serán las que dirás.

Nosotros te sugerimos que leas cuidadosamente los requisitos de la vacante que estás solicitando y que trates de emparejar las fortalezas que menciones tener con los requisitos y necesidades de la vacante, ya que podrías tener las cualificaciones perfectas para el puesto, pero si no las mencionas a la hora de la entrevista podrían pasar desapercibidas por el reclutador y esto podría perjudicarte.

5. ¿Cuáles son tus principales debilidades?

Algo importante que nos gustaría aclarar es que los reclutadores saben perfectamente, que tú como cualquier otro humano tienes defectos, así que ellos no están buscando al candidato sin defectos.

La especialista de RRHH Sonia Mediavilla, explica la finalidad real de esta pregunta para LinkedIn:

“La finalidad de esta pregunta es ver si eres consciente de qué áreas necesitas mejorar y si pones un remedio para hacerlo. Si no sabes indicar ningún defecto a tu entrevistador, esto demuestra que, o bien no conoces tus puntos a mejorar y, por lo tanto, no los fortaleces, o bien, pretendes ofrecer una idea de candidato perfecto que no te ayudará en la valoración”.

Respecto a las debilidades, sé sincero en mencionar debilidades reales y evita las debilidades falsas como: “soy muy perfeccionista” “soy adicto al trabajo”.

Mejor elige aquellas debilidades que hayas detectado en tu persona y explica cómo es que ya estás trabajando en ellas. Por ejemplo:

Ejemplo de Respuestas a preguntas frecuentes en una entrevista laboral

Trata de que esas debilidades que escojas tampoco estén relacionadas directamente con las principales fortalezas que se requieren para el puesto. Por ejemplo, un candidato para creativo de una agencia de publicidad no debería tener como debilidad la “falta de creatividad” o “el ser poco flexible”.

6. ¿Qué haces en tu tiempo libre?

Si bien, ningún reclutador debería juzgar a los candidatos por lo que hagan para entretenerse al salir de la oficina, si sabes sacarle provecho a esta pregunta, podrías sumarle puntos a tu candidatura.

Es decir, no se trata de qué actividad practiques, el “truco” está en que sepas demostrar cómo tus intereses y hobbies son útiles para tu candidatura. ¿Cómo se relaciona al desarrollo de alguna habilidad o conocimiento que podría ser útil en el puesto de trabajo que buscas?

En el siguiente estudio de Fundación Adecco, enlista múltiples pasatiempos con diferentes habilidades que se pueden relacionar, por ejemplo:

Practicar deporte de grupo puede desarrollar habilidades y cualidades como: disciplina, pensamiento estratégico y trabajo en equipo.

Entonces, te aconsejamos que no cometas el error de contestar únicamente con el nombre de la actividad que practicas en tu tiempo libre a secas, mejor añádele las habilidades y cualidades que has adquirido con base en dichos hobbies.

7. Cuéntame sobre tus trabajos previos...

Cuando llegue el momento de hablar sobre tu experiencia profesional previa trata de enfocarte en responder y contarles acerca de tus logros, retos que enfrentaste, cómo lo solucionaste, y logros que obtuviste.

Evita a toda costa hablar cosas negativas tanto de tus compañeros o ex jefes, así como de la empresa, ya que eso solamente te hará ver mal a ti.

Si hay baches o algún asunto conflictivo dentro de tu trayectoria, como un despido, no lo saques al tema a menos de que el entrevistador te haga la pregunta directamente.

Si lo hace, da una breve explicación en la que sin decir mentiras, detalles lo menos posible y enfócate en describir más la solución que le diste el problema, que en el problema en sí.

Por ejemplo, si en tu trabajo pasado recibiste algún tipo de despido por alguna falta que hayas cometido, no mientas acerca de ello, reconoce el error y enfócate en cómo lo has mejorado o cómo has trabajado en ello, sin culpar nunca a la empresa, ni tratar de justificarte.

Dale valor al aprendizaje o lección que te trajo ese error y por qué ya no lo cometerías nuevamente.

8. ¿Por qué dejaste tu último trabajo?

Una vez más volvemos a una situación en la que debes a toda costa evitar hablar mal de un trabajo o de tus excompañeros o ex jefes, ya que este tipo de preguntas buscan realmente sacar ese lado tuyo, para ver qué tanto asumes tu responsabilidad frente a una situación, como lo es: terminar una relación laboral con una empresa.

Es por ello que deberás enfocar tu respuesta a lo positivo que obtuviste de dicho trabajo, aún cuando tu relación con ellos haya terminado por causas que tú consideres injustas o no hayas terminado en los mejores términos, en la entrevista deberás mencionar solo lo positivo que te trajo dicho empleo por ejemplo: aprendizajes, desarrollo de capacidades, etc.

Un ejemplo de esto podría ser.

Ejemplo de Respuestas a preguntas frecuentes en una entrevista laboral

9. Cuenta una situación en la que tuviste un conflicto en el trabajo.

Podemos decir que esta pregunta tiene truco, ya que redactada como la acabas de leer, hace referencia hacia algo negativo - un conflicto, un problema, un malentendido-. Entonces, si tú también enfocas tu respuesta a ese mismo aspecto negativo, no habrás respondido exitosamente.

Lo importante en este caso es nombrar sin dar muchos detalles la situación conflictiva que enfrentaste en algún momento de tu carrera, para pasar rápidamente a explicar cómo fue que la resolviste.

Tomando esto en cuenta, trata de recordar aquellas situaciones problemáticas que hayas pasado y selecciona aquellas que mejor solucionaste.

Ni por error vayas a limitar tu respuesta solo a describir la parte negativa y evita dar muchos detalles del conflicto; especialmente nunca hables mal de las personas involucradas, ni trates de encontrar culpables para restarte responsabilidad.

Ejemplo de Respuestas a preguntas frecuentes en una entrevista laboral

Apenas se ha mencionado el problema, sin dar mayor detalle, ni señalar culpables y después se enfoca en la solución y resultados obtenidos.

10. ¿Qué te gustó menos de tu trabajo anterior?

Una vez más, estarás enfrentándote a una pregunta elaborada para sacar lo peor o lo mejor de los candidatos. 

Existen dos tipos de respuestas que esperan oír los reclutadores al hacer estas preguntas:

Negativas: Aquellos candidatos que terminaron mal en su trabajo anterior o que carecen de inteligencia emocional y madurez, quienes comenzarán a despotricar todo lo malo que fue su trabajo anterior. 

Positivas: No se trata de fingir que todo fue color de rosa y que todo lo de tu anterior fue perfecto, pero sí de mencionar lo que menos te gusto de manera objetiva y breve, es decir sin hacer demasiado drama, ni detallar en la lista de quejas que tenías respecto a tu puesto de trabajo anterior.

Nosotros te sugerimos que evites mencionar las actitudes o personas que no eran de tu agrado.

Ejemplo de respuestas a preguntas frecuentes en una entrevista laboral

De ser posible, sin caer en la hipocresía trata de rescatar algún elemento dentro de lo que no disfrutabas. 

11. Cuéntanos sobre tu mayor logro profesional

A veces puede resultar mucho más difícil hablar sobre las cosas que hacemos bien, que sobre lo que nos ha salido mal. Sin embargo, tus logros profesionales son información crucial que le interesa al empleador, ya que le da una idea de lo que has obtenido a cambio de trabajar duro.

Lo más importante a la hora de mencionar tus principales logros será siempre: poder demostrarlos. Dale prioridad a los logros más objetivos de tu carrera profesional, es decir aquellos que se confirman con hechos y resultados.

Cuándo tengas duda sobre cómo formular tus logros, solo contesta a dos preguntas: ¿qué hice? ¿para qué? y ¿cuánto?; por ejemplo: 

Ejemplo de respuestas a preguntas frecuentes en una entrevista laboral

El “qué” se responde con la acción llevada a cabo en concreto. “¿Para qué?” se refiere a los beneficios que se lograron a través de dicha opción. “¿Cuánto?” Los resultados medibles obtenidos para poner en perspectiva qué tan grande fue el logro.

12. ¿Cómo sería el jefe perfecto con el que te gustaría trabajar?

Esta pregunta está formulada para conocer cuál es tu concepto de liderazgo ideal.

También demuestra la manera en la que te gusta trabajar por ejemplo, si te gusta que un jefe sea más “protector” o que te dé más libertad para tomar decisiones.

Nosotros te recomendamos contestar basándote en lo que te ha gustado de tus jefes anteriores y que sean cualidades que te permiten crecer al trabajar con ellos, por ejemplo:

Ejemplo de respuestas a preguntas frecuentes en una entrevista laboral

13. ¿Cómo describirías tu ambiente de trabajo ideal?

Con esta pregunta, el reclutador busca conocer más de ti de manera indirecta, es decir, aunque la pregunta parece estar enfocada en el ambiente laboral que consideras ideal, el empleador busca conocer a través de lo que respondas más sobre tu personalidad dentro del ambiente de trabajo.

Este es el tipo de preguntas que te recomiendo contestar con plena sinceridad, ya que justamente están creadas para conocer qué tan afín eres con el puesto vacante y siendo sinceros no te conviene pretender ser alguien diferente para encajar en un empleo que probablemente no está hecho para ti.

Supongamos que eres un candidato que considera el ambiente de trabajo ideal como una oficina tradicional, con sus compañeros divididos por áreas y niveles, horarios estrictos y vestimenta formal, pero intentas dar una respuesta más flexible para extender tus oportunidades de “acertar”. Y resulta que te integras a una start up llena de millennials, sin oficinas, todos trabajando desde casa o en espacios de trabajo compartidos. 

Probablemente, no te sentirías completamente satisfecho.

Por ello, nosotros te recomendamos decir la verdad respecto a lo que consideras el ambiente de trabajo ideal, y solo trata de mencionar los elementos más valiosos profesionalmente como:

Ejemplo de respuestas a preguntas frecuentes en una entrevista laboral

Recuerda que para estas preguntas no hay respuestas correctas, ni incorrectas. Simplemente, habrá candidatos con respuestas que reflejen una afinidad mayor con el puesto que otros.

14. ¿Por qué deberíamos contratarte?

Otra versión de esta pregunta podría ser: ¿Por qué eres el mejor candidato para este puesto de trabajo?

El principal temor de los candidatos al contestar esta pregunta es el sonar demasiado presumidos o egocéntricos, pero te voy a decir la diferencia entre un candidato creído y uno con confianza: El primero habla y habla de cómo hace todo bien, mientras que el segundo lo demuestra con ejemplos y resultados.

Entonces, para contestar a esta pregunta, asegúrate de mencionar tus cualidades más interesantes y relevantes para el puesto; pero solo si son comprobables.

En seguida te muestro un ejemplo claro donde podrás notar la diferencia:

Ejemplo de respuestas a preguntas frecuentes en una entrevista laboral

15. ¿Qué puedes ofrecernos diferente a los demás?

La mejor referencia para encontrar lo que te diferencia del resto de la competencia; es la descripción de la vacante. Cualquier cualidad extra que tengas será un excelente diferenciador, siempre y cuando siga alineado a las necesidades de la empresa.

Lo que te hace único es tu experiencia laboral, nadie ha vivido lo mismo que tú. Así que encárgate de enlistar lo que has logrado, los problemas que has enfrentado, las soluciones que has utilizado, e incluso los aprendizajes que has obtenido a partir de tus errores.

Otro as bajo la manga que te vuelve único es tu personalidad y la actitud con la que enfrentes la entrevista. Por eso es importante prepararse, pero también responder con autenticidad.

16. ¿Qué es lo que más te interesa de este puesto de trabajo?

Las empresas buscan empleados comprometidos que realmente quieran ser parte del equipo de trabajo y asumir los valores y objetivos de la compañía como propios. Entonces, cuando hacen este tipo de preguntas, lo que ellos esperan escuchar es a un candidato bien informado de lo que trata el puesto vacante y de lo que hace la empresa empleadora.

Si tus motivos para solicitar ese empleo son ajenos al lugar de trabajo o a las funciones específicas del puesto, omítelos.

Nosotros te sugerimos que no nombres intereses personales del tipo “me interesa este empleo porque necesito pagar una deuda que tengo con el banco” o “me interesa este puesto porque el lugar de trabajo queda muy cerca de mi casa”.

Lo ideal es que si no es el empleo de tu vida, con el que siempre has soñado, sí trates de hacer un poco de investigación previa sobre la empresa y escarbes en sus valores y características con el fin de encontrar algo que te pueda parecer interesante, para trabajar ahí.

Ejemplo de respuestas a preguntas frecuentes en una entrevista laboral

17. ¿Tienes alguna pregunta?

¿Qué sucede cuando los papeles se invierten y tienes ahora tú la oportunidad de ser quién hace las preguntas?

La recomendación es que te atrevas a preguntar cualquier cosa que te interese saber sobre el puesto de trabajo, ya que esto demostrará tu interés.

Algunas opciones de pregunta pueden ser:

Ejemplo de respuestas a preguntas frecuentes en una entrevista laboral

Estrategias de conducta en una entrevista de trabajo.

Según cifras de Legal Jobs:

“El 39% de los candidatos son rechazados debido al nivel general de confianza, la calidad de la voz o la falta de sonrisa”.

Así que, no basta con memorizar las respuestas a las preguntas más frecuentes en una entrevista de trabajo, también debes trabajar en tu lenguaje corporal y comportamiento durante la entrevista:

• Trata de mantener siempre un tono positivo, amistoso y lleno de confianza. Recuerda siempre sonreír durante estas reuniones.
• Relájate: respira profundo y trata de concentrar tu mente en el presente. No dejes que entren pensamientos negativos.
• Sé auténtico: No trates de impresionar o agradar fingiendo algo que no eres o sobreactuando.
• Sé honesto: No mientas en ninguna de tus respuestas, simplemente trata de elegir aquellas que estén más alineadas a lo que el puesto necesita, pero no inventes información falsa.
• No temas tú también preguntar: siempre que no entiendas algo o que tengas dudas, dilo. No sientas vergüenza, ni temas expresarte cuando no te ha quedado algo claro.
• Muéstrate empático: trata de ser entusiasta en tus respuestas y de generar empatía (sin fingir) con tu entrevistador, la amabilidad y educación siempre deben estar presentes en la conversación.
• No des respuestas monosilábicas: Evita a toda costa contestar con un simple “Sí” o “No” siempre continua la respuesta con un “Sí, porque....”
• Evita salirte del tema: El otro extremo que debes evitar es el de desviarte del tema de la pregunta que te han hecho o incluso salirte del campo profesional.
• Sé congruente entre las respuestas que des y lo que has puesto en tu CV: Lee tu currículum antes de la entrevista para tener fresca la memoria sobre la información que has puesto en él, ya que el reclutador te hará la entrevista con base en lo que le has mandado previamente en tu CV y si contestas algo diferente quedarías como mentiroso.
• Nunca hables mal de tus empleadores o empleos pasados. Hablar mal de otras personas u otros trabajos, solo hablará mal de ti.

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¿Cómo Prepararte para una Entrevista de Trabajo?

La mejor manera de evitar estar nervioso en una entrevista de trabajo es ir preparado.

Eso no quita que en la entrevista pueda haber varias preguntas en las que tengas que improvisar, ya que muchas veces ponerte en una situación incómoda para ver cómo reaccionas, es parte del plan del reclutador.

Pero también es una realidad que también habrá temas en los que puedes ir sumamente preparado, para evitar que te agarren desprevenido y contestes cualquier otra cosa por la premura.

Trata de preparar los siguientes puntos:

1. Lee sobre la empresa

Aunque no te vuelvas un experto que sepa todos los números de la empresa de memoria, si deberías de leer sobre su misión, visión, valores y también tratar de enterarte de su situación actual, si es que hay información en la prensa, sobre proyectos a futuro o algún tipo de expansión.

También es muy bueno que entiendas el concepto de la empresa y muestres que tus objetivos profesionales y metas también están alineados con los de ellos.

2. Vuelve a leer tu curriculum vitae antes de entrar a la entrevista

Aunque parezca imposible, muchas veces se te puede olvidar lo que tú mismo has escrito en tu currículum. Así que trata de leer varias veces los documentos de tu candidatura antes de iniciar la entrevista para evitar dar respuestas diferentes; ya que podría malinterpretarse como que estás mintiendo o que no eres coherente en tu discurso.

3. Cuándo puedas anticípate a las preguntas

Recuerda que esto no es un interrogatorio, donde debas limitarte a responder lo mínimo. La entrevista fluirá mejor si tienes una buena disposición para aportar información relacionada con el tema por tu cuenta. De esta manera, no te quedarás con información que quieras compartir, aun cuando no te hayan preguntado.

4. Prepara tu documentación necesaria

Lleva contigo a una entrevista de trabajo; una identificación oficial, tu CV impreso o en una memoria USB, y si quieres mostrar algún tipo de portafolio o proyectos en los que has trabajado el link o el material físico.

La preparación es clave para una entrevista exitosa. Practica respuestas a preguntas comunes para dar ejemplos concretos que demuestren tus logros y habilidades.

Ahí lo tienes. Siguiendo estos consejos, irás preparado para esa entrevista y lograrás contestar todas las preguntas que te hagan de la mejor manera. Si aún te han quedado dudas o te gustaría saber más sobre este tema, compártelo con nosotros en la sección de comentarios y estaremos encantados de ayudarte.

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